365bet娱乐场有机器人服务但不是“无人酒店”!悠游揭秘阿里巴巴新开的未来酒店价格居然卖到了……

12月18日,筹备两年、备受关注的阿里巴巴首家未来酒店菲住布渴(FlyZoo Hotel)将迎来开业,位置就在杭州阿里巴巴西溪园区旁。

在这之前,这家酒店的保密工作可谓是做得非常好,今天,钱报记者作为首批媒体团代表,终于得以一窥未来酒店真面目,抢先体验了全球第一家支持全场景身份识别、大面积使用AI智能酒店的黑科技,感觉这样新奇的酒店比较吸引年轻人,来看看吧——

这应该是与传统酒店最大的区别所在,未来酒店没有前台,营造的是一种未来科技感,走进飞船的感觉。

走进酒店大堂,迎面的大屏幕墙上,瀑布飞流直下,还有几只蝴蝶翩翩起舞。“这是一面智能景观墙,会随着时间变幻,还会与住客互动。”阿里未来酒店CEO王群介绍,比如12点前是大海,人走近了就会冒出一个个小岛;下午是瀑布,会随着人动而动,人往前走一走,会形成一个漩涡,人往左漩涡往左,人往右漩涡往右,人多一点还会幻化出酒店的LOGO和吉祥物;晚上屏幕上会游来成群的鱼,随着人影游动。

大堂的左边有一排智能储物柜,可以供住客寄存行李或是托管物品。右边,就是六台自助办理入住的机器。退房的话,在APP上操作就可以了。

“不过,我们不是误传的无人酒店,而是使用了机器人替代了部分工作,在大堂有服务大使做一站式服务支持,帮助客人完成入住流程。”王群解释说。

刷脸是之前大家最关注的,首先,办理入住就刷脸。在大堂的机器上放上身份证,刷个脸,手机上付个押金就办好了。

更方便的是,在酒店的APP上也可以办理入住,还可以选房,选楼层、位置和朝向。下了火车飞机,在路上刷脸办好入住,到了酒店可以直接进房间。

脸就是通行证:办完入住手续后乘电梯,电梯里的屏幕上刷一刷脸,就能按下你所在房间的楼层;到了房间门口,房门上有一条狭长的“门眼”,刷一下脸就能开门了,凭照片是开不了的。

去健身中心,也不用在门口登记房号,直接刷脸进屋。不过,有一点要说明,菲住布渴酒店没有游泳池,不过,已设有宴会厅。

客房小管家就是天猫精灵,可以通过天猫精灵控制房间温度、灯光、窗帘、电视等,直接说就可以。

另外,还可以让天猫精灵报天气、放音乐,不过,有一同体验的记者反映,天猫精灵放的音乐都不是他喜欢的。“我们会不断优化算法,根据住客的需求不断完善。”人工智能实验室负责人说,因为天猫精灵有个学习过程,家里的那只可能更了解你,酒店的那只学习时间不够。

在客房里时,如果有访客来按门铃,电视的右下角会出现实时屏幕,门口是谁一目了然,这一点让人颇有安全感。

如果需要拖鞋、叫餐等,可以在房间内按一键呼叫总台也可以在APP内申请服务,来送的有可能是机器人。在餐厅,记者还看到了给客人上菜的机器人服务员。“在试营业阶段,酒店共配备6台机器人,主要负责为客房送易耗品、餐厅传菜等。未来我们会调整机器人数量,以及增加餐厅收餐盘机器人等。”未来酒店CEO王群说。

在房间里,记者发现,和传统酒店相比,这里没有电话机、保险箱、迷你吧。有着30年酒店从业经验的未来酒店CEO王群解释,因为这些在传统酒店中的使用频率是比较低的,而成本却比较高。摒弃了这些,把房间成本省下来用到了其他更需要的地方。“每次退房时,前台都会问一句,迷你吧消费了吗?现在这样退房也会更快一点。”

那么,如果想喝饮料怎么办?答案是自动售卖机。酒店每一层都有一个,卖饮料、零食和一些日常用品,采用无人便利店的模式,刷支付宝开门取物,关门自动结算。

取代电话的是床边的一个按钮,直接呼叫总台。如果一定要用保险箱的话,那就把东西放进大堂的自动寄存柜吧。

另外,记者发现,房间里的桌子都不带抽屉。“这也是酒店经验,抽屉是客人最会遗忘东西的地方。”王群说。

酒店一共290间房,除了普通房型之外,还有不断创新的阿里生态IP房,比如飞猪锦鲤房、天猫国际房、二次元等特色房。

与传统酒店网上预订、到店登记入住流程不同,你抵店前可提前在菲住App上刷脸办理好入住。

当然,如果你直接到店,也可以通过大堂的自助入住机飞速check in。开始办理入住后,把证件放到验证口后,自助机开始进行人脸识别。

身份验证成功后,你预订关联的手机会收到一条预订成功的短信,并附有一串确认码。把确认码输入到屏幕中,点击确认键后,就成功check in了。

酒店当然是有人的——并非之前外界误传的无人酒店。比如,大堂就有服务大使,可以随时响应你的需要。365bet娱乐场

你可以和正对的大屏互动:海平面在屏幕中肆意流动,而屏幕中的小岛也会随着海水的流动变换造型。

试着走近、走远,滑动手势,有惊喜哦~大屏随时在换,看这个,会随着你的手势和脚步而变幻呢。

穿过时空通道,进入右侧的电梯间。坐电梯还要按楼层用房卡?不存在的。靠脸就行。

到了房间门口,你会发现与人脸差不多等高距离的门上有一个环绕着蓝灯的电子猫眼。对视,嘀的一声,门就能打开了。

等等,还没开门不想马上进房间,要折回去?可以的,直接撤,程序很快会将门设定为关闭。

在这里,你可以吃到大厨们精心准备的美食。耐心等待,或许将菜送到你桌前的就是传说中的机器人服务员哦。

与一般健身房不同的是,这里的健身中心有一块大屏幕。这又是一块互动大屏。跟随大屏,你可以体验丰富且有趣的沉浸式健身项目。

住店的你,是可以24小时刷脸进的呢。日常办理的健身卡服务时间是7:00-23:00哦。

穿梭到大堂吧的另一边,这里还有一位特殊的工作人员——超酷的机器人调酒师。它可以制作多种鸡尾酒和咖啡,从添料到调制一气呵成。

这位客房小管家可实现智能家居控制、音频音乐播放,还可以为你提供音乐,娱乐,儿童音频等服务。

“菲住布渴”中文谐音“非住不可”和“飞猪”;英文为FlyZoo Hotel。大家都知道,阿里是个动物园,所以“菲住布渴”的吉祥物是个狒狒,“菲”音似“狒”,灵长类动物最聪明;“住”即代表酒店;“布”是布草,代表舒适的环境;“渴”是餐饮,代表可口的饮食。

菲住布渴共有290间房,包括豪华房、无障碍房、行政房、套房等,此外还有天猫国际国家主题房等。主题房里会有很多网红产品,比如英国主题馆里是戴森电吹风,用得好,直接拍立淘。酒店负责人介绍,和其他酒店相比,菲住布渴酒店具备差异性、稀缺性,酒店门市价格是1399元起,这一定价同时参考了西溪周边范围的酒店定价。

酒店负责人强调,菲住布渴不是无人酒店,服务大使和工作人员可以随时协助客户;除了刷脸技术,酒店也保留房卡入住的功能。同时,酒店备有应急电源和发电机应急设施,符合消防和安全要求,能够做好保障。