中国移动蹊跷重启异地补卡 其实没有那么简单

8月3日,中国移动通过官方微博宣布已在全国重启异地补卡服务。自7月1日以来,中国移动就在各省、区、市重新启动了省际跨区补卡服务,到目前为止,这一服务已经覆盖了全国范围。中国移动为何要重启这项服务,其他运营商又表现如何呢?

目前,异地补卡服务还处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以中国移动给当地分公司通知为准。中国移动提示,跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。如手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。

运营商世界网编辑了解到,此前三大运营商都曾开展过异地补卡服务。但由于各省级运营商的CRM系统相互独立,有部分违法分子曾试图钻空子冒名补卡并实施诈骗,甚至能够获取用户捆绑银行卡、支付宝等资金账户的验证信息。在这样的案例被曝出后,三大运营商先后停止了异地补卡服务。中国移动也于2011年9月1日暂停了该项业务办理。

这次异地补卡服务重启后,安全性得到了提升。此前中国移动开放异地补卡的时间段是2006年至2011年,当时手机实名制制度尚不完善,这给违法分子留下了冒名顶替的机会。而如今,实名制已经得到了全面落实,用户在异地补卡时必须出示身份证件,中国移动还引入了人像一致性识别系统,风险可被基本杜绝。

实际上,真正有异地补卡这项需求的用户只是很小一部分。而且另两家运营商目前也未启动异地补卡,用户即使对无法补卡心有不满,也不会因此流失。因此,中国移动此举并非是迫于用户流失的压力才做出的,而是真正做到了为用户着想。可以说,中国这手“收买人心”做得着实漂亮!

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